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在这个时期(1979年)做出这一决定的时候,新的横向前轮驱动小型x–car刚刚发布,我们还没有意识到首批横向前轮驱动设计的车型会出现任何品质、可靠性或耐用性问题(例如转向装置的“晨病”—在寒冷的清晨发生转向锁定的问题、空调压缩机出现问题、冷却器失灵等)。
另一个大问题在于这些车型的设计,由于它们比早先的大型车或豪华车要小得多,部分消费者改变了主意。拿凯迪拉克来说,我们丢掉了一大批顾客,他们转向了林肯车。但是直到质量问题浮现之前,它们实际上卖得相当好,后来顾客蜂拥投向了林肯豪华轿车的怀抱。从款式设计的角度看,我们犯下的一个大错在于将德维尔(deville)和弗里特伍德(fleetwood)的长度降到了195英寸。设计部门做出了一个黏土模型,大约有200英寸长,看起来很棒。工程部门说这种大尺寸无法达到燃油经济性的要求,因此他们将这款车的尾部削掉了4英寸。当然,我们后来在1988年至1989年把它又加了回去。大型豪华车最初设计采用不超过3.1升的v6发动机。
此时的设计部门中,皮特·埃斯蒂斯已经退休,并且我记得,厄弗·雷比茨基没有为这一决定或方向与工程部门进行抗争。韦恩·凯迪时任凯迪拉克首席外观设计师,他认为这是一个糟糕的决定。我以为,如果皮特·埃斯蒂斯或比尔·米切尔当时在场,事情也许会有不同的结局,因为比例看起来不恰当。公平来讲,当时的感觉是我们应该更多地支持“更小即更好”。此外,我们在某种程度上算是在20世纪70年代晚期缩小汽车尺寸的受害者。销售与营销人员关心的只是缩小尺寸,但结果有些令他们失望,通用汽车在70年代末获得了市场份额。
另一个重大灾难发生在新的tfwd个人豪华车上,即黄金国(eldorado)、赛威(seville)、托罗纳多(toronado)以及未来。我们从1979年到1985年生产的各种tfwd车型,基本上都需要在6年内通过两班倒和拼命加班加点才能生产出来。这些汽车就像是印钞机,各个部门为了争夺产量分配指标,争夺了6年!随着新的瘦身版tfwd的推出,我们几乎排一班就足够了。我们又一次在市场份额和利润上遭受重创。
每个人都质疑我们是否在给车瘦身的路上走过了头,虽然各个部门提出了质疑,但吉姆·麦克唐纳说我们在前进。要想将凯迪拉克v8发动机装入黄金国或赛威,这两款车都需要加宽3英寸。为此吉姆确实允许这个改进推迟一年实施。当然,如你所知,为了令其更大、更加时髦、拥有更好的比例,我们最终在这些车上市3年后全部进行了返工修改,但这几乎太晚了。
关于这个项目,有趣的是:设计部门实际上曾经提议在黄金国和赛威之间共享更多的面板。我们有足够的资金采用不同的面板,但是设计部门感觉我们可以让这两部车共享后备箱盖、发动机罩以及前挡板。我记不起这其中厄弗起了多大的推动作用,但是考虑到对赛威彻底进行重新设计所带来的挑战,我无法想象会得到米切尔的支持。厄弗无疑比之前的设计主管更具有财务头脑,但这是否最终就是最佳的整体业务方式,仍有待商榷。
外观相近的汽车在20世纪80年代一直困扰着我们,并引发了消费者对通用汽车产品设计领导地位的质疑。我确信,这对我们的市场份额造成了部分伤害,但其后果不如质量问题严重—主要是因为我们的内饰与同一时期的竞争对手相比还算不错。
虽然有了更佳的燃油经济性,但美国购车者对更小的轿车和更小的发动机失望了,他们不得不一趟趟跑到经销商那里修车,这一点更令他们失望。但日本和德国竞争对手又怎么样呢?它们肯定也饱受其苦,对吧?并不是这样。数十年来,它们为全球市场生产车辆,其中大多数国家的油价是美国的数倍,因此他们的汽车早就是小型的轻量设计,大多数采用前轮驱动并且配备v4发动机。这与美国公众所期望的正好相反。对于进口车来说这真是个厚礼:底特律自己的联邦政府,强迫三大汽车巨头变得更像进口车,而且要快!日本和德国汽车公司为了遵守燃油经济性立法要求……不用做任何事情!不必重新进行工程设计!不必重新设计工具!只需举行一场道貌岸然的发布会(被反美国企业的媒体热切地加以宣传),强调日本企业过人的智慧与天生的节俭,外加卓越的技术并专注于消费者,早已符合燃油经济性要求。
这标志着美国认同了日本车的优异品质。数百万美国购车者首次领略了“本丰日”(hondaoyotasun,指本田、丰田、日产)的无故障驾车体验。许多人下定决心,从此刻起,无论是他们自己还是他们的子子孙孙,都绝
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