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“在你累了的时候有人会为你搬来舒服的座椅靠垫,渴了的时候递上清
,饿了的时候提供
味的餐
,将你伺候的舒舒服服,然后向你介绍他们的产品,在这个时候你心里会没有优越
,会不听他们介绍吗?” [page]
顾客的反馈?
注意到查理和会议室内其他人的表情,卡莲娜的嘴角微微上翘起一个弧度,用肯定的语气说
:“所以说,我们
本不需要在意那些数码门店店主的想法!”
这个报告虽然不能代表全
顾客的意见,但在一定程度上也能说明卡莲娜的想法是正确的。
这
彩虹
她挡不住,她相信那些老黑也挡不住。
“如果这个产品刚好在你的消费能力范围内,而且它也确实优秀,你会不买吗?”
。
只有穷老黑才会在意价格,那些有钱老黑
本不在乎这
钱,只想享受更好的服务而已。
不光是老黑,就连查理在听完之后,脸上也
了遐想联翩的表情。
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练有素的店员都会笑着回应你。”
“提升直营店员工的服务素质,重新装修改善店铺的环境,营造一
更舒适更
级的氛围,
这些改变,就能够为我们的目标群
提供他们需要的优越
!”
在众人的注视下,布托有些
张地咽了咽
,慌忙拿起调查报告书,对照着上面的内容说
:“我们这次一共调查了一百名客
的意见!”
“现在,到你们决定的时候到了!”
卡莲娜说的这些话,完全是她作为各大奢侈品牌vvip的真实
验。
“购买过五台以上的客
则表示会看情况而定,如果他们觉得
有所值就会购买,不值就不买,不会盲目消费。”
“因为他们提供不了我们需要的
服务,在将来的计划当中本来就是被淘汰的一环!”
“
据那些购买过十台以上
桃手机的顾客反馈,他们可以接受价格的提升,但同时也要提升质量和服务,还有售后也要
到位。”
..
“咚!”说到这里的时候,卡莲娜用力敲了下面前的桌
,用一
笃定的语气说
:“现在唯一需要在意的是顾客的反馈!顾客怎么看才是我们需要关注的重
!”.
抓住那些有钱老黑,难
真的是一条
路?
“购买过两到三台的客
则表示希望
桃不要提价,这会超
他们的预算范围。”
在场已经有一些人开始动摇了,就在这时,卡莲娜趁
打铁,对他们说
:“相信大家心里已经有答案了,我也不再多说什么。”
好像…似乎…可能…他也没有办法抵挡住这样的诱惑?
有时候她
店只是为了看新
的包,结果在店员的一番糖衣炮弹之下,忍不住就大包小包地买了一堆东西回去。
“我们在非洲有那么多直营店,将来升级手机业务的时候在这些直营店
行就是了!”
“其中,累计购买过十台以上
桃手机的顾客二十名,五台以上的六十名,两到三台的二十名!”
听到这句话,所有人将目光集中在了布托
上。