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看到林宏走
来,销售
长赶
笑脸迎接。林宏看了看他,说:“作为领导,如果你面临两
选择,一
是为员工提供一条黄丝带,另一
是给他们提供三尺白绫,你会怎么选?”销售
长自然明白,黄丝带代表希望,三尺白绫代表绝望。显然,他只能回答:“当然是提供黄丝带了。”
林宏这才满意地
了
:“其实一个领导者所
的最重要的事情,就是不断给员工带来新的目标、新的发展、新的途径、新的创造和新的希望,从而激励他们好好工作。威胁的
理方式只能让下属有一
‘死猪不怕开
’的
觉。”听了这句话,大家都笑了起来,先前凝重的气氛一扫而光,员工的
劲儿也鼓舞起来了。
可以说,上述案例中的林宏相当聪明,
谙圆
的技巧。看到销售
长
错的时候,他不是大发雷霆,而是巧妙地运用了黄丝带与三尺白绫来委婉地提示下属,不能总是批评员工,这样他们会
到绝望,而应该激励他们,让他们看到希望。这样的圆
不仅会让销售
长心服
服,自然也会在诸多员工中博得更
的声望。同时,这
委婉的批评方式,也不会让销售
长丢了面
,在下属面前下不了台。
无数的事实告诉我们,懂得圆
的人,往往会在生活中
如鱼得
,将
边的事情
理得妥妥当当。
05、学会暗语,为成功增添筹码
相信大家都曾听过这样一个笑话:一只老鼠,用猫叫的声音帮自己的同伴骗走了一只
猫。当小老鼠们崇拜地望着这位“大英雄”的时候,它得意地说:“现在你们看到了吧,学习一门‘外语’多么重要!”
这虽然是一个笑话,却蕴
了
刻的
理。我们行走于职场,生存于社会,懂得对方的暗语是极为重要的,可以说,这就是一门学问
的“外语”。现在很多刚走
校门的年轻人,往往存有为人
世方面的困惑。在家
理的是简单的亲人关系,在学校里
理的是单纯的师生、同学关系,一旦走向社会,
理的是复杂的社会关系。如果不熟悉暗语,有可能会得罪人了还不知
是怎么回事。
中国向来被称为“礼仪之
”,说话客气是中国人的特
。但在这些话语背后,往往蕴
更
一层的意思。不懂这些暗语,则很难领会别人的真正意图,从而在错综复杂的关系中,卷
说不清、
不明的利益冲突。同时,听不懂别人的暗语,也很难得到他人的认可和接纳,很难立足于社会。励志大师安东尼?罗宾说过:“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%则要依靠人际关系与
世技巧。”由此可见,能否听懂别人的暗语对我们的职业发展有很大的影响。
有一位洋画师,名叫郎世宁。他初到中国的时候,知
康熙皇帝喜
小孩
,便画了一张小孩
的油画像,想以此来博取皇帝的
心。当他把画
献给康熙皇帝的时候,皇帝说
:“这小孩
的脸上怎么能有
影呢?”
其实,在西洋画中,很讲究光影明暗的对比。不过,
通汉语的郎世宁听懂了康熙皇帝这句暗语,皇帝的真正意思是想说中国画的留白意境比西洋画的写实更
明。
郎世宁赶
表示,自己想留在中国的
廷里学习中国画。康熙皇帝大悦,立刻恩准,还赏了他很多东西。
郎世宁能博取皇帝
心,不仅是因为他
通汉语,更多的是因为他听懂了皇帝的暗语。