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第3章 委婉背后的真相,应付好了才能从容chu世(2/4)

朋友大学毕业的时候和我了同一家公司。他的专业素质非常,其他方面的能力也很,被公司看作重培养的新人。老板甚至在公司会议上公开表示非常重他,一时之间,大家都很羡慕他。

宋太祖赵匡胤为了巩固皇权,着一些开国功臣、级将领放下兵权,当然这个“”非常有技巧。他在中举行宴会,席间对将领们说:“我当上皇帝之后总是睡不好觉。”将领们听懂了皇帝的意思,急忙表忠心:“天命已定,没有人敢对陛下您有异心。”赵匡胤摇了摇:“我知你们没有这个意思,但是有一天你们的下对你们黄袍加,恐怕就由不得你们了。”

人们都知赵匡胤这个皇帝就是这么来的,这句话说明他的心病已经很了。将领们慌了,赶求皇帝给他们一指示。赵匡胤一步一步达到了目的,但最后还是没明说,只是:“有钱有地,过过安乐日其实最快活。”将领们心领神会,纷纷称自己年老多病,要求放下兵权,告老还乡。赵匡胤的真正目的达到了,也没留下“卸磨杀驴”的恶名。

可是,没过多久大家就发现,他是一个不好相的人,因为与他沟通很困难。当别人委婉地发表自己的意见时,他本听不别人的弦外之音。

这是一个真实的案例,这样的事情在职场中数不胜数。有时候“话留三分”就能比较平和地解决问题,老板最喜用这一。这可以算是一领导智慧,对谁都快人快语,估计也不会成为老板。

03、听不“弦外音”就会受伤

众所周知,世界上没有不透风的墙,话一肯定会引起风草动,最好的办法就是无论事情是否关己,都一副局外人的样,该说的话说了,但绝不显自己的立场。只有这样才能更轻松地达到目的,而自己也会“片叶不沾”。

朋友的能力非常,他很快就完成了自己的任务。当他准备离开公司的时候,其他同事都还在忙。组长提醒他:“你的技术是组里最好的,不如留下来指我们一下。”其实组长的意思是想让他留下来帮忙,只不过他没有听这话的弦外之音,只是谦虚地表示自己并没有组长说的那么优秀,便扬长

现实生活中,有的人会说不会听,有的人会听不会说,还有的人既会说又会听。在我看来,人可以不会说,但一定要会听。不耐心听和听不懂话的人注定平庸;油嘴,哪里都要句嘴的人,自以为明,但钻营一辈也不会有息,并且随时都可能遭遇“祸从”;“懂得听”和“听得懂”的人再不会说话,也有可能被重用。

人们喜“话留三分”还有一个原因,那就是不留下把柄。明的人不会心直快,即使要表达自己的观,也只是随意提上一两句,让对方产生怀疑,从怀疑中自己发现事情的真相。比如说当你看到一个人被另一个人伤害时,被害者却全不知情,你便可以委婉地提醒他,让他明白自己的境。有时候为了达到自己的目的并且不留下把柄,就要适当地运用技巧。

有一次,老板通知大家集加班,全力以赴赶一个大单。当时老板着重调,希望大家团结起来,互助协作。

负责人回去想了想,明白了老板的意思:表弟是很合群,但也只剩下合群了,在工作上没有任何建树,属于企业中可有可无的一人。裁是肯定要被裁掉的,老板没有明说,也只是给自己留个面。于是,在公司裁员的时候,负责人主动把自己的表弟“”了去。这法不仅让老板满意,也给公司其他人留下了“大义灭亲”的印象。

你的门也有几个名额,你有什么想法?”负责人提了几个名字,老板也不否定,只是貌似随意地又提了几个,最后说了说负责人的表弟:“这个年轻人脾气非常随和,但有时候太随和了一儿……不过和办公室里的同事相得倒是不错。”

人可以自我要求,却永远无法掌控别人。即使是自己的孩,也很难把自己的思想加于他,更别说是老板、客、朋友了。明的人不会试图去掌控别人,但是会“分析”别人,把一个人分析透了,他想什么你都知起事来自然会得心应手。

中国人喜用暗语,话里面暗藏着其他的“话”,话后面还有没说来的一堆“话”。我们为什么要学会“听”,要是人人都能把心里的话和盘托,那还用得着学吗?要是学不会、听不弦外之音,那就会受伤了还不知在哪伤的,而伤你的人早就全而退了。

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在与人打的过程中,谈是人与人际的重要方式,谈得洽,往往会一拍即合;听不懂对方说的是什么意思,就会觉“话不投机半句多”。因此,“听”非常关键。

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