电脑版
首页

搜索 繁体

第26章 zuo好服务最重要(2/2)

病态式的方法有类似于很多人挂qq在线时间冲等级,有让人着的特

将这些都理完后,范晚便将自己的手机号码公布在了店铺的售后区域,方便以后理问题,要知单单是范晚这段时间卖去的货已经收到了两次退货申请,每一次都是无比的麻烦,所以他一直都很看重这一块。

购买网是个新鲜事,所有的人都在摸索其中的规则,一旦有新方法来,那么大家都会去一窝蜂的采用,不你效果好不好,先用了再说。

第二天,范晚没有继续守在电脑前接待顾客,而是跑到航州那些卖品牌女装的地方踩,他没事就去逛逛,看看人家的服务模式是什么样的,从售卖到付款整个程都看了个仔细。

租车司机也是抬望了望,随后便直接载着范晚离开。

然后他便回家总结今天所看到的经验。

如此一来,小城故事的减免活动还没几天,就在购买网的推广下大面积普及了。

...

因为网购,有很多一分人是因为临时下的决定,所以为了防止这些人第二天后悔,范晚都是在第一时间发货,先在店铺上将信息发布去,第二天再让快递员上门收货就行。

首先,店铺每来一个顾客自己都要真诚对待,即使你很累了,忙不过来了,但也要必须好,哪怕是装来的也行。

何为中档价位,就是商品的单价平均在100多块钱左右,有足够的利空间,而低档价位就是那些特意低价产品的卖家,价格在十几块左右的,比如说最先冲到钻石的那几家店,都是的低价。

此时,购买网上已经有80多家店铺等级上钻,小城故事也在其中,而且还是仅有的几家中档价位店铺。

现在的所有的店家发货都是统一采用快递公司提供的塑料包装袋,很劣质,因为有好几个顾客都反应说拿到快递后袋都破了,所以范晚必须好这一,不然的话退货率会非常

不过这方式范晚并不准备用,因为现在小城故事的店铺定位已经初步成型,基本上价位在80-120之间,都是普通人家能够承受的范围,利也比较可观,最关键的是他有了自己的特

就说购买网最新推的卖家服务系统,里面就有一款免费件,可以通过它在店铺设置优惠券,这完全就是照搬范晚的方法。

果然,一登录店铺,顾客的留言信息就直接弹了来,足足有好十几条,范晚挨个挨个回复之后,便将今晚的货打包,把快递单号填去。

为什么要现在去填,是因为当顾客第二天发现还没有发货,很有可能就会关闭易,这样范晚就会白白损失很多钱。

范晚看着也是心里发笑,说不定这会员制度也会立来,所以范晚脆就不去想了,他目前要的就是准备秋装,但是秋装的货价要比夏装贵上许多,哪怕是去年的行款。

于是他参考实品牌店,准备每一款衣服都用白长盒包装,再以纸制手提袋,就和外面的品牌店一样,不再是一个破快递袋

本章已阅读完毕(请击下一章继续阅读!)

随后他找来了女装尺寸和各女孩儿材相契合的数据表,全排列下来,在遇到特殊顾客的时候也好对症下药,第三个,也就是范晚以前过的一件事,那就是包装。

他坐在电脑前想了很久,觉得自己还是先将服务好,毕竟售后问题是最疼的,他觉得只要将服务好了,自然就能将其他店铺比下去。

只不过这样一来成本就会提很多,但是范晚毫不在意,在他看来没有投就没有收获,如果小城故事想要赢得碑,每一个细节都非常重要。

比如说范晚所推的会员制度和减免服务,已经开始被许多店家采用,就连购买网都在

回到家里,范晚并没有第一时间就去查看店铺的事情,而是直接走到浴室洗了个澡,然后才去理晚上的订单。

现在小城故事已经引了很多女装店老板的注意,范晚在观察他们的同时,他们也在观察范晚,因为他们很想知这家店的下一步举动是什么。

因为在最新的数据中显示,店铺等级越那么获得的量也就越多,这同样是计算在商品排名里面的,所以有很多商家都开始学别人低价产品,让销量猛增,因为成次数上去了,等级上升自然也快。

热门小说推荐

最近更新小说