董成连连叫：“好！我这就回去报告，这东西好啊！哈哈，这玩意你怎么想到的！”

林生一摆手，说：“找两个，一个人应付不过来的！而且，要找两个女同志，这样客的火气也会小一些！”

林生走父亲的办公室，这时就听电话那的人大声说：“好！林厂长真是痛快人！那我就等着你们厂把车给修好了！唉，没有车，还真是不太方便啊！好！尽快，尽快！”

林向荣最近接到了无数单位打来的电话，都是向他诉说轿车使用的质量问题。

林向荣也笑了笑，说：“也是那么回事。去年咱厂还手工敲打车来着，动力系统都是仿造拉达的！现在咱厂，已经有了自己的发动机。给他们换上新款发动机，那就等于是买了一辆新车了，也不亏待他们了！”

林生探来，大声说：“这整个铁杠都是用钢加工的，很重！现在越南人用的地雷，还炸不动这么重的东西。只要多改装几辆这样的排雷车，用它在前线上开那么一个来回，咱们的大队就能快速而顺利的冲过雷区，给越军来个其不意！”

林生知，首长们看了之后，肯定会提些意见，他们自己也会改装几辆，那就不关他的事了。

林生笑着说：“那批车就是卖的一个车壳，里边的东西都是应付事，老家伙换汤不换药。能持到现在，已经够可以的了！”

随着冬季的来临，汽车厂前期生产的轿车，突然病多了起来。

董成上返回了师，结果下午他就和俊两人开着一辆大解放过来了。把铁装车，那辆蛤蟆似的丑陋的老解放车，也被他们开走了。据说是要回去，给首长们检验。

第六十五章简易排雷车：

董成笑着大声的叫：“嘿，这玩意行啊！它对付地雷，肯定能好使！”

...

林向荣默然的了，说：“也是！那就从车间暂时找一个人吧！”

林生向父亲随说：“我看爸你经常亲自接这样的电话，也不是个事！关于产品质量、能、客服务、三包什么的，咱们应该单独成立个客服，应对客的问题！客服，专门接电话。人员不需要多，两个就够。这样就能及时回答客问题，总结产品质量。这样多好！”

不时的调整一下方向。他往左侧打方向盘，铁就往右行，反之则往左行，和拖拉机倒车有类似。

放下电话，林向荣着眉，他看着儿，摇笑着说：“咱们厂去年造的车集问题了，这阵打到我这的电话可是不断啊！”

林向荣想了想，也只能这么办了。生说得对，自己一个大厂长，经常接这样的电话，也确实掉价！工业单位、兄弟单位、上级，怎么看自己！

林生呵呵的笑了笑，他知越南人在边境上埋设了大量地雷，给我军的先队造成了很大损伤！如果他改装的简易排雷车，能够在前线上派上用，那他也算是为战士们尽了一份心。

林向荣了，寻思了一下，说：“冒然的从工人里挑两个接电话的，这样的工作是不是太轻松了？影响不太好吧！”

原来汽车厂的领导者们，觉得以前卖的那些车都是应付事。把它们卖去了，对买家就有了愧疚的心理。所以，现在厂上正轨了，就想着回馈一下老客。正好，林生就提了这个汽车三包的方案。

“哪三包？三年包修，三个月包换，三个星期包退！”

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此时，林向荣陪着笑脸，和电话里的人说：“放心吧，郑长！我们厂的人上门去，把车拖回来。免费给你们单位更换新件，保证解决问题！对，我们的产品，一律保证三包服务！”

“你们的车能不能换？这个要看是哪月生产的啊！去年的，那换不了了！车换不了，但是该换的件一定更换，我们汽车厂肯定会给你们把车修好！”

林生笑：“怎么叫影响不好？难爸你作为一个厂长，总低声下气的回答客的产品质量问题，这影响好吗？时间长了，会让别的单位企业，看不起的！”

董成看到铁杠上被安上很多铁橛，这些铁橛每杵在地上都能留下个小坑，它的重量估计和一个成人差不多。