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第796章 差异化(2/2)

“嗯嗯,氛围,”苏洛洛记笔记。

“还有吗?”

杨磊气,压下内心的冲动,摁住苏洛洛的小脑袋瓜:“行了行了,指就指,不过这事儿复杂,咱们找个地方聊吧。”

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苏洛洛:“这,不过没有磊哥你想得这么细致,确实,这才是火锅最大的卖。”

杨磊和苏洛洛相对而坐。

“对对对,这也很关键,得记下来,”但苏洛洛想了想,有迷惑:“可是,海底捞却恰恰相反,他们好多服务甚至已经对顾客造成了很大的影响啊,他们的服务虽然号称是无微不至,可也显示了他们的无所不在,恨不得能贴在你边专门为你一个人服务,这,这和你说的完全相反啊。”

苏洛洛想了想,摇摇:“没了。”

杨磊这才:“你总结得很好,尺度、力度的问题确实非常非常重要,任何事情都要掌握好这个度,这没问题,但是,偏理论化,用在餐饮这块,更是完全不接地气,知问题在哪儿吗?”

杨磊接着:“除此之外,还有一,这烹饪方式非常适合聚餐,一家人吃常规中餐,哗啦啦六七个十来个菜上来,吃到后边全凉了不说,还格外的占地方,吃着也不够闹,但围坐在火锅边,你一筷我一筷,那叫一个酣畅淋漓,很有氛围。”

要不是场合不对,指定要给这小妮好看。

他面前摆着茶壶茶杯。

火锅,其实你说的细分品类并不是很重要,因为形式都大同小异,重是那特有的就餐形式,吃什么什么,吃多少多少,吃什么味儿什么味儿,自由,灵活,最关键的是材都是刚锅的,,哪怕材一般般,吃起来也相当味,一三鲜,说的就是这个理,除了凉菜和某些特殊菜式之外,大材都是趁吃最好吃,火锅则将这个特发挥得淋漓尽致,懂了吧?”

“好。”

杨磊笑了:“很好,你能意识到这,真不容易,不过,我先不说我的观,你先说说你是怎么想的。”

再怎么一撒,哪怕只是想一想,都要爆了的觉。

惠学餐厅的办公室里。

“去惠学那边的办公室。”

有的,简直能戳爆男人的肺

苏洛洛眨眨睛:“度?你一直调尺度的重要,说任何事情都讲究一个度,服务这块,力度过猛或者过轻都不好,所以,如何界定这个力度非常重要。”

苏洛洛面前则摆着一台笔记本,开着文档,跟上课一样,一边听讲一边笔记。

别说这么亲经历了。

“除此之外,就是服务这块,在常规餐厅里,服务员要频繁往来,大分客人其实并不喜,何况上菜速度有快有慢,很多时候都快吃完了还有菜没上,就很扫兴,但在火锅店,大分菜品能在第一时间上齐,后续除了添续茶之外服务人员基本上不现,几乎不会扰顾客的就餐心情。”

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